Відповідно до типових положень про будинки-інтернати (пансіонати) для громадян похилого віку, інвалідів та дітей з інвалідністю затверджених наказом Міністерством праці та соціальної політики України від 29.12.2001 р. № 549, на повне державне утримання приймаються:
- особи похилого віку, які досягли пенсійного віку
- інваліди І та ІІ груп
- діти-інваліди
Вищезазначені особи за станом здоров'я повинні потребувати стороннього догляду, побутового обслуговування, медичної допомоги, згідно медичного висновку не мати протипоказань до перебування у будинку-інтернаті та не мати працездатних родичів, зобов'язаних їх утримувати за законом (окрім громадян, які згідно медичних показань направляються до будинку-інтернату психоневрологічного профілю).
Особі, яка виявила бажання проживати в інтернаті, необхідно надати:
- заяву встановленого зразку;
- копії паспорту та ідентифікаційного коду;
- медичну карту, в якій буде вказані діагноз, профіль будинку-інтернату та результати аналізів;
- довідку про розмір призначеної пенсії 6 міс;
- довідку про склад сім’ї;
- копії пенсійного та пільгового посвідчень (за наявності);
- висновок лікарсько-консультативної комісії за участю лікаря-психіатра про те, що громадянин за станом здоров’я потребує стороннього догляду, побутової допомоги, і якому не протипоказане перебування у інтернатному закладі;
- копію судового рішення про недієздатність чи часткову дієздатність осіб, що влаштовуються до інтернату (для недієздатних осіб);
- копію довідки медико-соціальної експертної комісії про групу інвалідності, для дітей медичний висновок (за наявності).
- копію індивідуальної програми реабілітації (для людей з інвалідністю)
- заява на ім’я директора будинку-інтернату про згоду щомісячно перераховувати 75% пенсії на рахунок будинку-інтернату.